La Vieja y la Nueva escuela…..
Pasa en todas las actividades sociales, empresariales, educativas, humanísticas….
Hoy me voy a ceñir exclusivamente a mi vuelo IB 6409 del pasado 26 de Mayo del 2021 de Madrid a México. Tengo por costumbre desde antaño viajar en #siempreventanilla, tengo por manía viajar en el asiento 2A, tengo por concepto volar siempre con #ONEWORLD, tengo por costumbre utilizar siempre Iberia www.iberia.com en mis vuelos transoceánicos a América y me gustaría poder volar siempre con sobrecargos de la #antiguaescuela .
Cuando uno es un viajero por profesión, por vocación y con experiencia, siempre le gusta ser tratado a la antigua usanza.
Desde hace mas de 30 años soy titular de la Tarjeta IBERIA Plus en todos sus colores y metales y la atención siempre ha sido exquisita tanto a mi persona como al personal de nuestra empresa, motivo por el cual siempre hemos aconsejado utilizar esta empresa para nuestros clientes de NTC COMPANY www.ntc1958.com
Ahora bien, desde que esta el bichito, estoy notando ya no solo menos servicios y atenciones a bordo, que los podría entender si NO los cobraran o como mínimo los descontarán, pues las tarifas en business siguen siendo las mismas pero ya no ofrecen infinidad de servicios como antaño, por ejemplo, la utilización de la sala VIP, en la terminal satélite, la recogida de limusina, la calidad de bebidas a bordo o simplemente la calidad de comidas a bordo. Hasta aquí todo correcto si no lo cobraran y se descontara en el importe del billete.
Y por otro lado llega el tema más importante para mi, el trato de la tripulación hacia los pasajeros, y no tendría porqué ser diferencial por ir en la clase que cada uno vaya.
El caso de mi vuelo del pasado 26 de Mayo, es la primera vez, repito en 30 años, que un sobrecargo no se presenta a los pasajeros de cabina business, es la primera vez que al sobrecargo no se le ve en 10 horas en la cabina y es la primera vez que al sobrecargo no se despide de sus pasajeros en cabina business.
En su defensa diría que su inglés era perfecto y que como cualquier ser humano podía tener un mal día.
En fin a mi y para mis clientes corporativos y vacacionales, me gustan los tratos de la antigua escuela de Iberia, que he disfrutado en los últimos 30 años como con Sol Romon, Rafael Charfole o José Sevilla….Y espero poder seguir disfrutando en el futuro !!
